今回の事案は、弊社相談窓口に寄せられた契約企業のIT企業Dの従業員Mさん(以下M)からの相談のケースを紹介します。
相談窓口の電話が鳴り、相談員F(以下F)が対応します。
F『お電話ありがとうございます。エィチ・シーサービス相談窓口でございます。』
M『あ、こちらで相談できると社内掲示を見たのですが。』
相談者は少し警戒している様子です。
F『はい、当社とご契約企業の従業員様は相談できます。
まずは確認の為、会社名と所属部署を教えて頂けますか?
それから任意でお名前を頂戴できますか。』
M『私はIT企業Dの総務課のMと申します。
あ、私自身の相談ではないのですが問題は無いでしょうか。』
F『IT企業Dの総務課にお勤めのM様ですね。
差し支えございません。本日はどのようなご相談でしょうか。』
M『実は当社の技術系のマネージャーから、男女の社員(エンジニア同士)が一緒に出張する際に、
上長として気をつけるべきことは何かとの質問があったんです。
正直、当社では今まで女性エンジニアがいなかったため、今回のようなケースは初めてなんです。
特に今回は1対1での出張なので送り出す際の注意点と社会一般の見解を聞きたいと言われました。
それで今日はこういった時に他社ではどのように対応されているのか聞きたくて連絡をしました。』
F『そうでしたか。ご連絡ありがとうございます。
もう少しお話を詳しく伺ってもよろしいでしょうか。
今回他社での対応についてご相談を頂いておりますが、
御社の出張における社内規定などで何かルールはないのでしょうか。』
Mさんは少し困った様子で答えます。
M『それが今回のようなケースでの規定は、まだ当社にはないのです。』
F『さようでございましたか。
それでは、今回の男女1対1での出張について他社ではどのように
対応しているかの御相談につきましては、当社のコンサルタントから
ご説明させていただきたいと思います。
今席を外しておりますので、折り返しのお電話を差し上げたいのですが、電話番号を伺ってもよろしいでしょうか。』
M『はい、わかりました。よろしくお願いします。
連絡先は会社用の携帯があるのでそちらに連絡ください。』
Mさんの承諾を得て、Fは電話を切りました。
早速、FはコンサルタントS(以下S)に今回の相談内容を伝えます。
男女1対1での出張について他社ではどのように対応しているかと総務担当者Mさんから相談の今回の案件、
コンサルタントSはMさんに対してどのような助言をするのでしょうか。
次回、回答編に続きます。(関連記事:【case:3】回答編)
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